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Política de Privacidad

royaldtf.com

Fecha de entrada en vigor 7 de julio de 2023

Introducción

royaldtf.com ("nosotros", "nos" o "nuestro") valora la privacidad de sus clientes y visitantes del sitio web de royaldtf.com ("Sitio web"). Esta Política de Privacidad ("Política") describe los tipos de información que recopilamos, cómo usamos y protegemos esta información y sus derechos con respecto a su información personal. Al utilizar el sitio web, usted acepta los términos de esta Política.

Información que recopilamos

Recopilamos dos tipos de información de los usuarios del sitio web: información personal e información no personal.

Información personal: esto incluye cualquier información que pueda usarse para identificarlo, localizarlo o contactarlo, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información de pago. Recopilamos información personal cuando crea una cuenta, realiza una compra o se suscribe a nuestro boletín informativo.
Información no personal: esto incluye información que no se puede utilizar para identificarlo, localizarlo o contactarlo, como su historial de navegación, el tipo de dispositivo que está utilizando, su dirección IP y otros datos estadísticos anónimos.Recopilamos información no personal mediante el uso de cookies, balizas web y herramientas de seguimiento de terceros, como Google Analytics.
Uso de Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a analizar y comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios visitan el sitio web, qué páginas visitan y qué otros sitios web utilizaron antes de acceder a nuestro sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso del Sitio Web será transmitida y almacenada por Google en servidores de Estados Unidos.

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Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

Para procesar y cumplir con los pedidos, incluido el envío de confirmaciones de pedidos y notificaciones de envío.
Para brindar atención al cliente y responder a sus consultas.
Para personalizar su experiencia en el sitio web y mejorar nuestros productos y servicios.
Para comunicarnos con usted sobre promociones, ofertas especiales y otras noticias, siempre que haya optado por recibir dichas comunicaciones.
Para monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en el sitio web.
Cómo protegemos su información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información que recopilamos, incluido el uso de cifrado Secure Socket Layer (SSL) para proteger la información confidencial transmitida en línea. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar el sitio web y cumplir con sus pedidos, como procesadores de pagos, proveedores de envío y proveedores de servicios de correo electrónico. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de su información y tienen prohibido usarla para cualquier propósito que no sea brindar servicios en nuestro nombre.

También podemos divulgar su información si así lo exige la ley, para hacer cumplir las políticas de nuestro sitio web o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los derechos, propiedad o seguridad de otros.

Sus derechos y opciones

Tiene derecho a acceder, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede iniciar sesión en su cuenta en el sitio web o ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@royaldtf.com.

También puede optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en cada correo electrónico o comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente en info@royaldtf.com. Tenga en cuenta que es posible que aún reciba correos electrónicos administrativos o transaccionales, como confirmaciones de pedidos y notificaciones de envío, incluso si opta por no recibir comunicaciones promocionales.

Enlaces de terceros

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Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está diseñado para que lo utilicen niños menores de 13 años y no recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años.Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información y cancelar la cuenta del niño.

Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, y dichos cambios entrarán en vigor al publicar la Política de Privacidad revisada en el sitio web. Su uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier cambio en esta Política de Privacidad constituye su aceptación de dichos cambios.

Información de contacto

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Última actualización: 7 de julio de 2023