Política de privacidad

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 royaldtf.com

Fecha de entrada en vigor 7 de julio de 2023

  1. Introducción

royaldtf.com ("nosotros","nos" o"nuestro") valora la privacidad de sus clientes y visitantes del sitio web royaldtf.com ("Sitio web"). La presente Política de Privacidad ("Política") describe el tipo de información que recogemos, cómo la utilizamos y protegemos, y los derechos que le asisten en relación con sus datos personales. Al utilizar el sitio web, usted acepta los términos de esta Política.

  1. Información que recopilamos

Recogemos dos tipos de información de los usuarios del Sitio Web: Información personal e Información no personal.

  1. Datos personales: Esto incluye cualquier información que pueda utilizarse para identificarle, localizarle o ponerse en contacto con usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información de pago. Recopilamos Datos Personales cuando usted crea una cuenta, realiza una compra o se suscribe a nuestro boletín de noticias.
  2. Información no personal: Incluye información que no puede utilizarse para identificarle, localizarle o ponerse en contacto con usted, como su historial de navegación, el tipo de dispositivo que utiliza, su dirección IP y otros datos estadísticos anónimos. Recopilamos información no personal mediante el uso de cookies, balizas web y herramientas de seguimiento de terceros, como Google Analytics.
  3. Uso de Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar y comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios visitan el Sitio web, qué páginas visitan y qué otros sitios web utilizaron antes de llegar a nuestro Sitio web. La información que generan las cookies acerca de su uso del Sitio Web será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Puede obtener más información sobre el uso que Google hace de los datos cuando utiliza nuestro sitio web en www.google.com/policies/privacy/partners/. Para inhabilitar el seguimiento de Google Analytics, puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  1. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

  1. Para procesar y tramitar pedidos, incluido el envío de confirmaciones de pedido y notificaciones de envío.
  2. Proporcionar asistencia al cliente y responder a sus consultas.
  3. Para personalizar su experiencia en el sitio web y mejorar nuestros productos y servicios.
  4. Para comunicarnos con usted acerca de promociones, ofertas especiales y otras noticias, siempre que usted haya optado por recibir dichas comunicaciones.
  5. Supervisar y analizar las tendencias, el uso y las actividades del sitio web.
  6. Cómo protegemos su información

Aplicamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger la información que recopilamos, incluido el uso del cifradoSSL (Secure Socket Layer) para proteger la información confidencial transmitida en línea. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

  1. Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus Datos Personales con terceros. Podemos compartir su Información Personal con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio Web y a cumplir sus pedidos, como procesadores de pagos, proveedores de envíos y proveedores de servicios de correo electrónico. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de su información y tienen prohibido utilizarla para cualquier otro fin que no sea la prestación de servicios en nuestro nombre.

También podemos revelar su información si así lo exige la ley, para hacer cumplir las políticas de nuestro sitio web o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los derechos, propiedad o seguridad de terceros.

  1. Sus derechos y opciones

Usted tiene derecho a acceder a sus Datos Personales, actualizarlos o eliminarlos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede acceder a su cuenta en el sitio web o ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@royaldtf.com.

También puede optar por dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en cada correo electrónico o poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@royaldtf.com. Tenga en cuenta que puede seguir recibiendo correos electrónicos transaccionales o administrativos, como confirmaciones de pedidos y notificaciones de envío, incluso si opta por no recibir comunicaciones promocionales.

  1. Enlaces de terceros

El Sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están controlados ni gestionados por Smoking Astronauts. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de estos sitios web de terceros, y esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna información que usted pueda proporcionar mientras visita dichos sitios web. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de los sitios web de terceros que visite.

  1. Privacidad infantil

Nuestro sitio web no está diseñado para ser utilizado por niños menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información y cancelar la cuenta del niño.

  1. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, y dichos cambios entrarán en vigor en el momento de la publicación de la Política de Privacidad revisada en el Sitio Web. El uso continuado del Sitio Web después de la publicación de cualquier cambio en esta Política de Privacidad constituye su aceptación de dichos cambios.

 

 

  1. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en info@royaldtf.com.

Última actualización: 7 de julio de 2023